- Catégorie « service à la clientèle » des prix Champions de Stagecoach group
- Récompenses en argent pour les passagers qui nomment un membre du personnel gagnant
- Les prix reconnaissent également le succès en matière de sécurité, d'environnement, de santé, d'innovation et de communauté.
- Les nominations des clients peuvent être faites en visitant le www.stagecoach.com ou en envoyant un courriel à champions@stagecoachgroup.com
Mercredi 22 février 2017 – Coach USA et megabus.com invitent les passagers à nommer leur membre du personnel préféré pour le prix Champions 2017 du service à la clientèle de Stagecoach Group.
C'est le huitième anniversaire des prix Champions de Stagecoach Group qui reconnaissent les réalisations du personnel dans plusieurs catégories, y compris la sécurité, l'environnement, la santé, l'innovation, la communauté et le service à la clientèle.
Les employés des services d'autobus et ferroviaires de Stagecoach au Royaume-Uni sont admissibles aux prix. Plus de 150 membres du personnel ont été récompensés pour leurs efforts exceptionnels au cours des sept dernières années.
Coach USA et megabus.com demandent à leurs millions de clients de nommer leur employé préféré. Celui-ci peut être un conducteur, un représentant du service à la clientèle, un inspecteur ou tout autre membre de l'équipe des services d'autocar de l'entreprise.
Tous les employés nommés auront la chance de gagner un prix Champions or, argent ou bronze avec une récompense en argent.
En outre, les clients qui nomment un employé gagnant recevront également un prix en argent*. Les récompenses pour les clients nommant un employé gagnant sont les suivantes : 500 $ pour un employé gagnant du prix or, 250 $ pour un employé gagnant du prix argent et 125 $ pour un employé gagnant du prix bronze.
Linda Burtwistle, directrice de l'exploitation de Stagecoach Group, a déclaré : « Nous savons que beaucoup de nos employés ont une excellente relation avec nos clients, et le travail qu'ils font est apprécié par de nombreuses personnes dans leur région. Pour nous clients, c'est une occasion unique de potentiellement gagner un prix en aidant le personnel local à être reconnu à l'échelle nationale.
« Nous espérons que les gens prendront le temps de nommer leur employé préféré. »
Les clients qui souhaitent nommer un employé doivent visiter le www.stagecoach.com ou envoyer un courriel à champions@stagecoachgroup.com afin de fournir des renseignements sur le membre du personnel et la raison pour laquelle il mérite un prix. La date limite pour les nominations est le vendredi 26 mai 2017 à minuit.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le Stagecoach Group, visitez le www.stagecoach.com
FIN
Les médias qui désirent obtenir des renseignements peuvent appeler Stagecoach Group Communications au 01738 442111 ou envoyer un courriel à media@stagecoachgroup.com
Remarques pour les directeurs :
*Veuillez noter que, si plus d'un client a nommé un employé gagnant, le prix sera attribué au client qui a envoyé la candidature en premier. Si la nomination est faite par un groupe de personnes, une récompense en argent sera attribuée au groupe, et non à chaque personne du groupe. Les employés ou les membres de la famille des employés d'une entreprise Stagecoach ne sont pas admissibles à ces récompenses en argent.
Stagecoach Group
- Stagecoach Group est un groupe international de transport public avec d'importantes activités au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada. Le Stagecoach Group emploie environ 40 000 personne et exploite environ 13 000 autobus, autocars, trains et tramways.
- Stagecoach est l'un des plus grands exploitant d'autobus et d'autocar au Royaume-Uni avec environ 8 500 autobus et autocars sur un réseau s'étendant du sud-ouest de l'Angleterre aux Highlands et aux îles de l'Écosse. Le service d'autobus abordable, megabus.com, exploite un réseau de services interurbains au Royaume-Uni.
- Stagecoach est une importante entreprise ferroviaire du Royaume-Uni qui exploite les réseaux South West Trains, Island Line et East Midlands Trains. L'entreprise détient 49 % du Virgin Rail Group qui exploite une franchise ferroviaire sur la côte Ouest. L'entreprise détient également 90 % du Virgin Trains East Coast qui exploite une franchise ferroviaire sur la côte Est.
- Stagecoach exploite le système léger sur rail Supertram à Sheffield.
- En Amérique du Nord, Stagecoach exploite environ 2 300 autobus et autocar aux États-Unis et au Canada. Megabus.com relie 130 emplacements clés en Amérique du Nord. Stagecoach exploite également des services de navette, de transports public, de transports contractuels, de transports nolisés, de navette d'aéroport et de tours de ville.